Гарантийная установка!

В нашем магазине вы можете заказать гарантийную установку стиральной машины или раковины. Для вашего удобства доставку и установку мы можем произвести в один и тот же день.  В таком случае товар приедет к вам сразу с мастером. Он и привезет и установит машинку или раковину. На установку вы получите дополнительную гарантию! (предложение распространяется только на полную установку у нас)

Вызовите консультанта!

Не знаете возможно ли установить Еврособу или комплект с раковиной у вас дома? У нас вы можете заказать выезд консультанта на дом, который оценит обстановку, предложит наиболее подходящие варианты и скажет возможна установка у вас или нет.

 

Услуга платная. В случае последующего заказа мы вернем вам деньги за консультацию!

Пожизненное обслуживание!

Наши машины производятся только в Швейцарии. Гарантия, в зависимости от модели, от 2-х до 3-х лет! Средний срок службы составляет 14,5 лет. В течение всего срока службы машины вы можете обратиться к нам за консультацией и мы всегда будем готовы помочь!

Общие положения

Подтверждение заказа происходит только после контакта с менеджером магазина.

Пожалуйста, перезвоните нам, если не получили подтверждения вашего заказа и менеджер не связался с вами в течение дня.

Рекомендуем вам ознакомиться с условиями доставки, установки и передачи товара:

  • Наша служба доставки доставит заказанный вами товар в оговоренное время и дату по указанному вами адресу доставки;
  • Товар будет поднят на ваш этаж занесен в вашу квартиру в случае наличия лифта, позволяющего уместить товар. Если в вашем доме отсутствует лифт, каждый подъем на последующий этаж оплачивается по стоимости 50р за раковину и 100р за стиральную машину;
  • Оплата товара происходит по факту его передачи, либо вы так же можете оплатить товар по безналичному рассчету.

 

Внимание!!!

Москва и Санкт-Петербург.
Мы производим доставку и установку по Москве и ближайшему Подмосковью, а так же по Санкт-Петербургу и Ленинградской области усилиями собственной службы доставки и установки.

Доставку в остальные регионы России мы осуществляем через транспортные компании по их тарифам.

 

Доставка в пределах МКАД + 10 км от МКАД - БЕСПЛАТНАЯ.
Стоимость доставки за пределы 10-го километра МКАД = + 25 рублей за 1 километр.

 

Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД + 10 км от КАД - 700р.

Стоимость доставки  за пределы 10-го километра КАД = + 25 рублей за 1 километр.

При покупке стиральной машины или раковины на общую стоимость от 50 000 рублей и последующей  установкой - доставка до 100 км от МКАД осуществляется бесплатно!

 

 

Наш магазин оставляет за собой право отказаться от выполнения определённой части услуг если:

  • при выполнении потребуется перестановка мебели или других предметов;
  • при выполнении потребуется снятие с петель дверей в помещения;
  • потребуется снятие любых частей товара с целью уменьшения его габаритных размеров;
  • расстояние между стороной товара и окружающими предметами и частями помещения при перемещении товара составляет менее десяти сантиметров.
  • при невозможности проезда к подъезду ближе 15 метров.

В таком случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан Вам перед подъездом или перед дверью квартиры или в прихожей Вашей квартиры.

 

Установка

Внимание!!! Установка и подключение техники сотрудниками ДОСТАВКИ не осуществляется. При необходимости установки - не забудьте уведомить нас об этом.

Если приобретённый товар нуждается в установке и подключении, Компания рекомендует Вам поручить выполнение работ квалифицированным специалистам нашего сервисного центра - для этого вам необходимо оставить комментарий к заказу о том, что требуется установка.

  • Установка раковины БЕЗ СМЕСИТЕЛЯ - 1500 РУБ
  • Установка раковины со смесителем - 1830 РУБ
  • Установка комплекта (стиральная машина+раковина) без смесителя - 2770 руб.
  • Установка комплекта (стиральная машина+раковина) со смесителем - 3250 руб
  • Установка одной стиральной машины - 2250 руб.

  • Комплект электродеталей для установки стиральной машины - 500 руб. (без автомата)
  • Опробировка - подключение машины на место старой машины (при наличии необходимых коммуникаций) - 400р (+доставка)*

Вы не платите за доставку, если установка (кроме опробировки) происходит в день доставки.

  • Вызов мастера для предварительной консультации о возможности установки раковины или стиральной машины - 650 руб.


Считаем необходимым напомнить Вам, что от правильной установки и квалифицированного подключения во многом зависит дальнейшая безопасная и безотказная эксплуатация приобретённого Вами товара.

 

 

 

 

 

 

За подробной консультацией вы можете обратиться к нам по телефонам в Москве: (495)410-7532, в Санкт-Петербурге: (812)408-2563.

 

Прием товара

Будьте внимательны при проверке доставленного Вам товара. Убедитесь в отсутствии механических повреждений и наличии всех предметов, входящих в комплект. Проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок и других механических узлов, наличие и правильность заполнения гарантийного талона. Помните! Претензии к внешнему виду и комплектности доставленного Вам товара Вы можете предъявить только до передачи Вам товара. Факт принятия Вами товара и отсутствие претензий подтверждается Вашей подписью в Заявке на доставку Товара. Наличие царапин, трещин, сколов, вмятин или некомплектность Товара отмечается Вами в разделе Претензия Заявки на доставку.

Заказанный товар доставляется Покупателю в заводской упаковке. Товарная упаковка может иметь следы вскрытия в том случае, если состояние техники проверялось на складе. Экспедиторы службы доставки обязаны по требованию Покупателя освободить технику от упаковки и дать возможность Покупателю произвести осмотр товара на предмет отсутствия механических повреждений.

Претензии к внешнему виду, комплектации изделия принимаются ТОЛЬКО в присутствии представителей службы доставки. Решение всех вопросов, возникших ПОСЛЕ приёмки товара, осуществляется исключительно при участии авторизованных сервис-центров.

В случае отказа Покупателя от вскрытия упаковки и осмотра товара, об этом делается соответствующая отметка в накладной. При этом дальнейшие претензии со стороны Покупателя о возможном наличии механических дефектов или неполной комплектации техники не принимаются.

В СВЯЗИ С ЗИМНИМИ ПОГОДНЫМИ УСЛОВИЯМИ ПРОБНОЕ ВКЛЮЧЕНИЕ ТЕХНИКИ ПРИ ДОСТАВКЕ НЕВОЗМОЖНО!!!
Перед включением технику необходимо выдержать при комнатной температуре не менее 2 часов.

 

Порядок расчета

Оплата товаров производится только в рублях лично экспедитору. О соответствующей сумме делается запись в документе продажи и заверяется подписью покупателя.

Время доставки (по Москве и Московской области):

Доставка выполняется на следующий день после подтверждения заказа.

Уважаемые покупатели!
Товары, заказанные в нашем магазине доставляются по Москве и ближайшему Подмосковью, а также по Санкт-Петербургу и Ленинградской области не ранее следующего дня после приема и подтверждения заказа.

Перед заказом техники убедительная просьба промерить проходы и габариты лифта для возможности беспрепятственного перемещения товара до места!

В связи с увеличением в зимнее время пробок на дорогах Москвы и Санкт-Петербурга возможны задержки с доставкой приобретённого у нас товара. Заранее приносим свои извинения. Надеемся на понимание Вами сложившейся ситуации.

Просим Вас в день выполнения доставки находиться по указанному Вами адресу в течение согласованного интервала времени. Контактные телефоны покупателя должны быть доступны. Покупатель должен обеспечить возможность свободного подъёма товара в упаковке до указанного им места. Если беспрепятственный подъём товара в упаковке невозможен или заказчиком является организация, доставка осуществляется до подъезда. В случае доставки заказов в публичные места (вокзалы, магазины, организации и т.п.), денежные расчеты возможны только в их офисной части.

Доставка осуществляется ежедневно, кроме праздничных дней.